Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, каким образом ООО «GoodITspecialist» (далее — «Компания», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей веб-сайта https://GoodITspecialist.com (далее — «Сайт»).
Важно: Используя наш Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями, изложенными ниже.
1. Основные понятия
Для целей настоящей Политики используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
- Cookies — небольшие файлы данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на компьютере пользователя.
2. Оператор персональных данных
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «GoodITspecialist»
Юридический адрес: 663065, Калининградская область, город Наро-Фоминск, спуск Балканская, 50
Регистрационный номер: 89702673
Контактный телефон: +2469777593
Email: [email protected]
3. Какие персональные данные мы собираем
3.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
- Информация об образовании и профессиональном опыте
- Информация о платежах и реквизиты для выставления счетов
- Любая другая информация, которую вы решите предоставить при заполнении форм на Сайте
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Информация о браузере и устройстве
- Операционная система
- Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
- Время и дата посещения
- Источник перехода на Сайт
- Данные геолокации (при наличии разрешения)
- Cookies и аналогичные технологии отслеживания
3.3. Данные из сторонних источников:
- Информация из социальных сетей (при использовании функции авторизации через соцсети)
- Данные от партнеров и рекламных платформ
- Публично доступная информация
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
4.1. Предоставление услуг:
- Регистрация и управление учетной записью пользователя
- Обработка заказов на образовательные курсы
- Предоставление доступа к учебным материалам
- Выдача сертификатов о прохождении курсов
- Техническая поддержка пользователей
4.2. Коммуникация:
- Ответы на запросы и обращения
- Отправка важных уведомлений об услугах
- Информирование об изменениях в условиях предоставления услуг
- Рассылка новостей и специальных предложений (с вашего согласия)
4.3. Улучшение услуг:
- Анализ использования Сайта
- Проведение опросов и исследований
- Персонализация контента и рекомендаций
- Тестирование новых функций и услуг
4.4. Маркетинг и реклама:
- Проведение маркетинговых кампаний
- Таргетированная реклама
- Аналитика эффективности рекламы
- Ретаргетинг
4.5. Безопасность и соблюдение законодательства:
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Обеспечение безопасности Сайта
- Соблюдение требований законодательства
- Защита прав и интересов Компании и третьих лиц
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных — вы даете согласие при использовании Сайта и заполнении форм
- Исполнение договора — обработка необходима для предоставления вам наших услуг
- Законные интересы — обработка необходима для защиты законных интересов Компании
- Соблюдение правовых обязательств — обработка требуется для выполнения требований законодательства
6. Использование Cookies и аналогичных технологий
6.1. Что такое Cookies?
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшить работу Сайта и ваш пользовательский опыт.
6.2. Типы используемых Cookies:
| Тип Cookies |
Назначение |
Срок хранения |
| Необходимые |
Обеспечивают базовую функциональность Сайта |
Сессия |
| Функциональные |
Запоминают ваши предпочтения и настройки |
До 1 года |
| Аналитические |
Собирают статистику посещений и использования Сайта |
До 2 лет |
| Рекламные |
Используются для показа персонализированной рекламы |
До 2 лет |
6.3. Управление Cookies:
Вы можете управлять использованием cookies через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.
6.4. Сторонние Cookies:
Мы используем сервисы третьих сторон, которые могут устанавливать собственные cookies:
- Google Analytics — для анализа трафика
- Facebook Pixel — для рекламных кампаний
- Google Ads — для показа рекламы
7. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
7.1. Поставщики услуг:
- Хостинг-провайдеры
- Платежные системы и процессоры
- Сервисы email-рассылок
- Облачные хранилища данных
- Системы аналитики и маркетинга
7.2. Деловые партнеры:
- Образовательные учреждения-партнеры
- Работодатели (при содействии в трудоустройстве с вашего согласия)
7.3. Государственные органы:
В случаях, предусмотренных законодательством, мы можем передавать данные правоохранительным органам, судам и другим государственным учреждениям.
7.4. Условия передачи:
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только:
- С вашего согласия
- При наличии договорных обязательств по защите данных
- В объеме, необходимом для достижения целей обработки
- С соблюдением требований законодательства о защите данных
8. Международная передача данных
В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться в страны за пределами Российской Федерации. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача осуществлялась с соблюдением требований применимого законодательства и с использованием соответствующих мер защиты, включая:
- Стандартные договорные оговорки
- Обязательные корпоративные правила
- Сертификационные механизмы
- Получение вашего явного согласия
9. Защита персональных данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
9.1. Технические меры:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Шифрование данных при хранении
- Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Антивирусная защита
- Контроль доступа к данным
- Резервное копирование
9.2. Организационные меры:
- Ограничение доступа к персональным данным на основе принципа «необходимо знать»
- Обучение сотрудников вопросам защиты данных
- Политики и процедуры безопасности
- Регулярный аудит безопасности
- Контроль работы подрядчиков и поставщиков
9.3. Инциденты безопасности:
В случае утечки или несанкционированного доступа к персональным данным мы:
- Незамедлительно примем меры по устранению нарушения
- Уведомим затронутых пользователей в течение 72 часов
- Уведомим регулирующие органы в установленные законом сроки
- Проведем расследование и примем меры для предотвращения подобных инцидентов
10. Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:
| Тип данных |
Срок хранения |
| Данные учетной записи |
До удаления учетной записи + 3 года |
| История заказов |
5 лет с момента последнего заказа |
| Платежная информация |
5 лет (требование законодательства) |
| Переписка с поддержкой |
3 года |
| Маркетинговые согласия |
До отзыва согласия + 1 год |
| Логи и аналитика |
2 года |
По истечении сроков хранения персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
11. Ваши права как субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
11.1. Право на доступ:
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, получить копию этих данных.
11.2. Право на исправление:
Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
11.3. Право на удаление («право быть забытым»):
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в следующих случаях:
- Данные больше не нужны для целей обработки
- Вы отозвали согласие на обработку
- Вы возражаете против обработки
- Данные обрабатывались незаконно
11.4. Право на ограничение обработки:
Вы можете запросить ограничение обработки в определенных случаях, например, на время проверки точности данных.
11.5. Право на переносимость данных:
Вы можете получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.
11.6. Право на возражение:
Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных для целей маркетинга или на основании законных интересов оператора.
11.7. Право на отзыв согласия:
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
11.8. Право на подачу жалобы:
Вы можете подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство.
11.9. Как реализовать свои права:
Для реализации своих прав направьте запрос на email: [email protected] или по почтовому адресу: 663065, Калининградская область, город Наро-Фоминск, спуск Балканская, 50
Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 дней с момента получения.
12. Персональные данные несовершеннолетних
Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы осознанно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей.
Если вам известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.
13. Ссылки на сторонние сайты
Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности таких сайтов. Рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сайтов перед предоставлением им своих персональных данных.
14. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:
- Размещением уведомления на главной странице Сайта
- Отправкой уведомления на ваш email
- Всплывающим уведомлением при следующем посещении Сайта
Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжая использовать Сайт после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновленной Политикой.
15. Применимое законодательство
Настоящая Политика и все связанные с ней вопросы регулируются законодательством Российской Федерации, включая:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Постановления Правительства РФ и приказы уполномоченных органов
16. Разрешение споров
Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Дополнительная информация для пользователей Google Ads
В соответствии с требованиями Google Ads, мы сообщаем следующее:
- Мы используем ремаркетинг Google Ads для показа рекламы на сторонних сайтах
- Мы и сторонние поставщики используем cookies для информирования, оптимизации и показа рекламы
- Вы можете отказаться от персонализированной рекламы в настройках рекламы Google
- Вы можете отключить использование cookies сторонними поставщиками на сайте www.aboutads.info
Согласие на обработку персональных данных:
Используя наш Сайт, регистрируясь на нем или заполняя любые формы, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности
- Понимаете цели и способы обработки ваших персональных данных
- Даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой
- Согласны с условиями использования cookies и других технологий отслеживания
© 2025 GoodITspecialist. Все права защищены.
Регистрационный номер: 89702673